Gepäckbestimmungen

So packen Sie es richtig an.

Handgepäck, Reisegepäck sowie Spezialgepäck haben verschiedene Bestimmungen bezüglich Gewicht, Grösse und Umfang. Folgende Gepäcksbestimmungen gelten bei People’s:

Freigepäck Strecke Wien

Handgepäck

- 1 Gepäckstück à 8 kg (Masse 55cm x 40cm x 23cm)

aufgegebenes Gepäck

Regulärer Tarif:

Freigepäck 20 kg pro Person

Kinder ab 2 Jahren: Freigepäck 20 kg pro Person

Baby 0 – 2 Jahre: kein Freigepäck

Premium-Tarif (Flex oder Ticketblock):

Freigepäck 30 kg pro Person

Kinder ab 2 Jahren: Freigepäck 30kg pro Person

Baby 0 – 2 Jahre: kein Freigepäck

Eine Überschreitung der Freigepäcksmenge ist kostenpflichtig. Es wird eine Gebühr von
EUR/CHF 50.- für weitere 20 kg Freigepäck verrechnet. Das Maximalgewicht pro Gepäcksstück beträgt 32 kg.

Babys und Kinder dürfen zusätzlich zum Freigepäck einen Kinderwagen oder Buggy kostenlos mitnehmen.

Spezialgepäck

Wenn Sie Spezialgepäck zusätzlich zum Freigepäck mitnehmen möchten, bitten wir Sie folgendes zu beachten:

Anmeldung über unser Info Center im Voraus erforderlich
Verfügbarkeit auf Anfrage

Kosten:

Skiausrüstung EUR/CHF 50.- pro Strecke
Golfgepäck EUR/CHF 50.- pro Strecke
Fahrrad EUR/CHF 50.- pro Strecke
Waffe EUR/CHF 50.- pro Strecke

Freigepäck Sommerdestinationen/ Charterflüge

Für unsere Sommerdestinationen gelten je nach Destination unterschiedliche Richtlinien für das Handgepäck sowie aufgegebene Gepäck. Transport von Spezial- oder Sportgepäck auf Anfrage. Bitte kontaktieren Sie für weitere Informationen Ihren Reiseveranstalter oder unser Info Center Team.

Flüssigkeiten im Handgepäck

Flüssigkeiten nur bis zu 100ml (EU Bestimmungen)
Auch Gels, Cremes, Deo Sprays und Lotionen gelten als Flüssigkeiten
Flüssigkeiten müssen sich in einem Behältnis befinden, das maximal 100 ml fasst
Diese Behältnisse müssen in einem wiederverschliessbaren, durchsichtigen Plastikbeutel verstaut werden, der maximal 1 Liter fasst
Pro Person ist nur ein Beutel erlaubt
Der Beutel mit allen Behältnissen muss vollständig geschlossen und der Sicherheitskontrolle vorgewiesen werden

Beispiele für Flüssigkeiten im Handgepäck Beispiele für Flüssigkeiten im Handgepäck

Ausnahmen: Medikamente und Spezialnahrung

Medikamente: Dringend benötigte Medikamente in flüssiger Form dürfen Sie mit an Bord nehmen. Allerdings nur in der Menge, die Sie während Ihrer Reise brauchen. Wir empfehlen, für solche Medikamente ein ärztliches Attest in englischer Sprache mitzuführen.

Spezialnahrung: Passagiere, die mit Kleinkindern reisen, dürfen Milch und flüssige Babynahrung im Handgepäck mitführen. Flüssige Nahrungsmittel für Passagiere mit Allergien (Laktoseintoleranz, Glutenunverträglichkeit) sind im Handgepäck ebenfalls erlaubt.

Probleme mit dem Gepäck

Bitte melden Sie sich gleich nach der Ankunft im Lost & Found Büro, sollten Sie Ihr Gepäckstück beschädigt oder gar nicht erhalten haben. Über ein verlorenes oder beschädigtes Gepäck muss unverzüglich am Zielflughafen Bericht erstattet werden. Halten Sie für die Meldung Ihre Bordkarte sowie den Gepäckschein bereit.

Sie erhalten anschliessend eine schriftliche Verlustmeldung und werden über das weitere Vorgehen informiert.

Wenn Sie sich im Ausland befinden und Ihr Gepäck verspätet, d.h. nicht am Anreisetag ankommt, übernimmt People's nach internationalen Richtlinien einen Teil der Kosten für dringend benötigte Ersatzartikel wie Hygieneartikel, Unterwäsche und allenfalls Wechselkleidung.

Bewahren Sie hierfür sämtliche Belege für diese Auslagen auf. Die maximale Kostenübernahme muss vorgängig vom Luftfahrtunternehmen festgelegt und bestätigt werden. Die Rückzahlung des entsprechenden Betrages erfolgt gegen Vorweisen der Belege sowie der Verlustmeldung.

Bitte wenden Sie sich für eine Rückforderung an unser Info Center. People's ist nur im Rahmen der Beförderungsbestimmungen und den allgemeinen Geschäftsbedingungen

für verlorenes, beschädigtes oder zu spät geliefertes Gepäck zuständig.

Die Informationen zu den Haftungsbestimmungen finden Sie hier.

Verbotene Gegenstände

Vorsicht!

Gefährliche Güter, wie z.B. die unten angeführten, dürfen Sie aus Sicherheitsgründen weder an Ihrer Person noch in Ihrem Gepäck mit sich führen. Weitere Informationen erhalten Sie auf Anfrage. Medikamente, Toilettenartikel und bestimmte andere Artikel dürfen unter Einhaltung spezieller Transportbedingungen mitgeführt werden. Details dazu erhalten Sie auf Anfrage bei People´s.

Danger!

For safety reasons, do not carry dangerous goods, such as these listed below, on your person or in your baggage. Further information is available on request. Medical or toilet articles and certain other specified articles, are subject to special transport conditions. Further details are available on request at People´s.

Explosive Stoffe, z.B. Sprengstoff, Feuerwerkskörper, pyrotechnisches Material, Munition
Explosives, e.g. fireworks, pyrotechnic material, ammuniton

Gasbehälter, Campingkocher, Tauchflaschen
Fuel containers, camping stoves, scuba diving bottles

Leicht entzündbare / selbst entzündbare Stoffe, z.B. Treibstoff, Feuerzeugbenzin, Lacke, Alkohol
Flammable / spontaneously combustible substances, e.g. fuel, white gas, paint, solvents, alcohol

Streichhölzer, Feuerzeug, Zigarrenanzünder
Matches, lighter, cigar lighter

Oxidierende Materialien, z.B. Farbbeize, Bleichmittel
Oxidizing material, e.g. staine, bleaches

Giftige und infektiöse Substanzen, z.B. Pestizide, Insektizide, Virenkulturen
Reizstoffe, z.B. Tränengas, Pfefferspray
Toxic and infetious substances, e.g. pesticides, insecticides, live virus materials
Irritating substances, e.g. mace, pepper spray